5plusbet - wyplata i weryfikacja

Wypłacalna firma (właśnie mi wypłacili). W treści wiadomości (odniesienie) jest adnotacja o Vbet.

Ile czekałeś na wypłatę ?

I jakie dokumenty wysyłałes do weryfikacji i na jaki adreS???

Konto zweryfikowane, depozyt dokonany, 1x depo obrocone.

Withdrawal denied.

Kaza mi przejsc weryfikacje video na skypie, dodalem godzine temu i poki co bez odpoweidzi:)

Konto ci zweryfikowali czyli wczesniej wysylales dowod+rachunek ? i teraz nagle chcą przy probie wyplaty weryfikacje video?
Strasznie to dziwne,jezeli ode mnie beda chcieli to poległem bo nie mam kamerki a czekam na wypłatę od wtorku..

po jakim czasie Ci cofneli wyplate?

Konto mi zweryfikowali  praktycznie 5 godzin po wyslaniu dokumentow czyli bardzo szybko (było to wczoraj) , wyplate cofneli po godzinie od requestu (czyli rowniez szybko)
Zapytalem o powod, napisali, ze musze przejsc videoweryfikacje na skype.

No i dodatkowo, z tego co widzę to skype aktualnie jest po godzinach pracy także se poczekam.
Dodalem poltorejgodziny temu i bez odzewu.

Wiedzialem ze będą jakieś kombinacje..
Od zlecenia wypłaty we wtorek,dziś takiego maila dostałem:
You need to verify via Skype 5plusbet.com
Skype: live: 880e5a49ecacb478
Working hours: 10:00 - 18:00 or inform convenient time and we will call you back.
For video identification, you must first upload a photo of the passport to the chat (edges and text should be visible) and write the account ID and e-mail.

Ja nie mam kamerki a rozumiem ze bedzie potrzebna ? nie wiem co teraz?


Edit: chyba na telefonie da radę to ogarnać,narazie wyslalem prośbe na skype zeby mnie dodali ale pewnie dopiero w poniedziałek bedą.

Ja nie mogę od wczroaj się "doprosic" o tą weryfikacje na skype, 3x mi "przekierowali do odpowiedniego działu"

a dziś po wiadomosci, ktora napisalem w ich wewnetrzym serwisie, zeby mi po prostu odpisali, ze weryfikacja odbywa sie tylko w dni powszednie i to by bardzo ulatwilo sprawe otrzymałem wiadomosc "Dear customer

Hello. We would kindly ask you to write to cs@5plusBet.com .

Best regards,
Support Team"

Podsumowujac, poki co live chat przekierowuje na "inner messages", "inner messages" każe sie weryfikowac na skype, a następnie po 3 kolejnych wiadomosciach o maila na cs@5plusbet.com

@jano333pw daj znać czy ci się udało dodzwonić.
Ciezka sprawa z tą weryfikacją.

Dobra przeszedłem tę ich video weryfikację na skype i kasa po 5 minutach na skrill.

Rowniez, hajs 5 min po weryfikacji na koncie.

Gdyby nie wypadl akurat weekend podejrzewam, ze przebiegloby sprawniej, takze chyba +

nazwa skype 5plusbet.com ??

Tak

A mieliście problemy z dodzwonieniem się na ten skype? Wczoraj o 17 był już niedostępny i teraz też jest.

Nie ma ich na razie, tez czekam.

Pieniądze po 5 min od weryfikacji na koncie.

Ty dzwoniłeś, czy oni do Ciebie po wysłaniu doc?

edit: ok zadzwonili i poszło.

Mam do was pytanie bo zleciłem wypłatę już spory czas temu i wysłałem dokumenty jakoś dwa dni temu i na razie zero odpowiedzi, czy myślicie ze powinienem sam się do nich odezwać na tym Skype czy czekać?

Ja radziłbym poczekać. Zlecałem wypłatę w środę ok 16-17. Wczoraj dopiero po południu (a nawet blizej wieczora) dostałem od nich e-maila o weryfikacji przez Skrill.

A u mnie na koncie dalej widnieje bonus 30 euro, którego nie mogę użyć, ani w oprogramowania ani na wersji przeglądarkowej.

Wczoraj otrzymałem wypłatę od nich,dziś chcę się zalogować zeby wpłacić i pograć trochę a tu konto zablokowane.Wbiłem na czat to babka powiedziała ze konto jest sprawdzane i trzeba poczekać kilka dni.Dziwne to ze po jednej nie duzej wypłacie sprawdzają konto.

Weryfikacja dokumentów trwała 4 dni, wypłata kasy na Skrill w ciągu 1h. Żeby wypłacić kasę z bonusu wcześniej zrobiłam depo 10€.