Malina Casino - recenzja

Podstawowe Informacje:

Adres strony: https://malinacasino25.com/pl/
Usługi: Kasyno, Kasyno na żywo, Bukmacher
Polska wersja językowa: TAK
Polska obsługa klienta: TAK
Dostępne sieci/Oprogramowanie: Netent, Microgaming, Amatic, iSoftBet, Pragmatic Play
Rok powstania: 2016
Licencja: Curacao
Kontakt z support: LiveChat, Kontakt na stronie
Typ kasyna: instant, mobilnie
Metody wpłat: karty kredytowe, przelewy24, ecoPayz, sofort
Minimalny depozyt: 30 PLN
Bonus od pierwszej wpłaty: 100% plus 100 spinów w transzach po 20, przez pięć dni
Limit wypłat: 12 000 PLN ztygodniowo
Czas oczekiwania na wypłatę:
- do 24h w dni robocze

Opinia:
Malina Casino to ciekawa forma hazardowej rozrywki. Kasyno pretenduje do miana znaczących rynkowych graczy, oferując atrakcyjne promocje oraz stabilny system wpłat i wypłat. Serwis internetowy zapewnia najwyższej klasy sloty, znanych i cenionych dostawców – Netent, Microgaming, iSoftBet, Pragmatic Play, Betsoft, Quickspin i wielu innych. Każdy gracz znajdzie tu coś dla siebie. Malina Casino dba o zachowanie standardów bezpieczeństwa i poufności przechowywania danych, ale i przebiegu transakcji finansowych. System działa sprawnie. Nowi gracze skorzystać mogą z promocji dotyczącej pierwszego depozytu. Już przy minimalnej wpłacie (maksymalnie do 2500 PLN) można liczyć na jednorazowe 100% bonusu i po 20 darmowych spinów przez kolejne pięć dni. Osoby, które mają już za sobą przygodę z Malina Casino, będą zaskoczone okazjonalnie przyznawanymi darmowymi kręceniami czy innymi ofertami promocyjnymi. W kasynie obowiązuje standardowa weryfikacja. Nie jest kłopotliwa i przebiega dość szybko. Równie szybkie są wypłaty,  czas przetwarzania transakcji kasyno określa jako maksymalnie 24 godziny.

„Zespół MalinaCasino.com zawsze robi wszystko, co w jego mocy, abyś jak najlepiej spędził czas na naszej stronie.
Będziesz mile zaskoczony grami, jakie Ci zaprezentujemy, jak również wyrazistymi grafikami, nowoczesnym wyglądem oraz wygodną nawigacją strony. Wybierając MalinaCasino.com – wybierasz wysokie wygrane oraz szybkie i terminowe płatności.”

Radzę trzymać się z dala od tego ścierwa... Zrobiłem depozyt pod bonus bukmacherski (wcześniej upewniłem się na czacie czy będę takowy mógł otrzymać, jako że nie jestem nowym klientem, ale nigdy nie robiłem depo)
Oczywiście otrzymałem szybką, błyskawiczną odpowiedź, że tak.
Zrobiłem depo, następnie udałem się na lc po bonus na zakłady. Po godzinie (!) oczekiwania, wreszcie otrzymałem bonus, ale do kasyna... znowu udałem się na czat, aby wyjaśnić sprawę i po kolejnej godzinie oczekiwania otrzymałem wreszcie właściwy bonus.
Dzisiaj zapytałem czy jako, że korzystałem z bonusu bukmacherskiego, mogę skorzystać z oferty powitalnej 5 x 20 free spinów przez 5 kolejnych dni dla depozytorów 200 PLN +. Po ponad godzinie czasu otrzymałem info, że tak. Zostały mi dodane 20 FS na zupełnie inny slot, więc po raz kolejny interwencja i pytanie czy na pewno to są te free spiny, oczywiście były to te jednorazowe powitalne, a nie te o które prosiłem. Po kolejnych dwóch godzinach, gdzie w między czasie musiałem się dopominać co dłuższy czas, bo inaczej  na czacie cały czas cisza - najpierw info, że ustalają to z menedżerem (!) a potem, że problemy techniczne, a na koniec, że nie otrzymam free spinów przez 5 dni ponieważ zagrałem wczoraj za depozyt... no ręce opadają...
Generalnie dodanie bonusu, który należy się jak psu buda w tym kasynie jest bardzo, ale to bardzo uciążliwe. Od razu można przygotować się na długi czas oczekiwania i jak się nie przypomnisz co 30-40 minut to Cię oleją...
Nie wspomnę o niektórych bezsensownych odpowiedziach, wygląda to tak jakby od translatora była uzależniona jakość uzyskanej odpowiedzi... czasami takie bzdury piszą, że gracz ma poczucie jakby rozmawiał z ćwierćinteligentem...

Możesz coś więcej napisać o samym obrocie bonusem? Mam na myśli czy przy obstawianiu nie ma żadnych problemów z system (błędy, blokady kursów, długa akceptacja kuponów)? Nie ma nic gorszego, gdy podczas gry nie można obstawić danego zdarzenia.
Z tego co wyczytałem to tylko 100 zł liczy się do obrotu to przy wyższym depo np. 400 zł trzeba zagrać, aż 48 kuponów!

Zagłębiał bym się bardziej, gdyby moje pierwsze kupony były wygrane, ale poszedłem bez spinki na 2 ryzykowne AKO, nie weszło, dlatego moja zabawa z nimi nie trwała zbyt długo. Jednak nawet w przypadku powodzenia, miałbym tylko jedną myśl, aby jak najszybciej wypłacić kasę z tego buka i pożegnać ich. Generalnie, ludzie którzy tam pracują, nie ogarniają kompletnie nic. Szkoda marnować czas i nerwy na takie firmy.

Nie polecam tego kasyna/bukmachera. Niezły szwindel.
Mój przypadek nie jest jedyny, na innych forach jest dużo skarg na nich.
Wygrałem freebet 40 zł na zakłady sportowe (w konkursie na forum) i z tego udało mi się ugrać 1540 zł.
Zleciłem wypłatę. Po 3 dniach dostaję emaila, że maksymalna kwota do wypłaty wynosi 350 zł.
Szukam tego zapisu w regulaminie. Nie ma. Szukam po bonusach, nie ma. Na czacie wskazali mi ten punkt regulaminu. Został on umieszczony w regulaminie ,,weekly reload bonus – casino” (to jest ewenement). Początek regulaminu dotyczy, jak i prawie cały 50 fs do kasyna, po czym sprytnie i dyskretnie umieszczają punkt 9.1 ,, The maximum withdrawal amount of winning from no deposit bonus, loyalty bonus of free spins for registration is … 350 zł...” Czytając o nich opinie ludzie wskazywali, na ciągle zmieniające się regulaminy oraz sprytne chwyty, takie jak powyżej. To oznacza, że powinienem przeczytać wszystkie regulaminy dotyczące kasyn, pokera, gry w scraable, bierek i itd. W żadnym szanującym się bukmacherze nie ma zapisów dotyczących bukmachera w regulaminie pokera czy kasyna.

Załóżmy, że oni mają rację i się mylę. Przejdźmy do kwestii wysokości wygranej.
28.04 zagrałem za 280 zł (środki bonusowe) i wygrałem 669 zł. W tym momencie został ukończony bonus i 350 zł (przyjmując powyższy zapis za prawidłowy) to moje środki, przeszły w real.
Niestety salda mi nie zredukowali do tych 350 zł. 28.04 dokonałem depozytu na kwotę 30 zł. Idąc ich tokiem rozumowania to 380 zł to moje środki.  30.04 zagrałem za całą kwotę wygraną i pozostałą część tj. 730 zł (realnie 380 zł to moje pieniądze). Wygrałem 1543 zł. W związku z tym powinni ponownie obliczyć moją wygraną od kwoty 380 zł i powinna ona wynieść ok. 800 zł. Absurdem jest również fakt, że wmawiają mi, że dokonany depozyt jest wliczany w środki bonusowe i moje realna kwota do wypłaty to 350 zł.

Na czacie nie ma możliwości konsensusu. Wmawiają mi, że środki, które przeszły w real i mój depozyt to dalej bonus i grałem za bonus. Zleciłem wycofanie tych 350 zł po przeczytaniu o nich opinii na innych forach, bo potrafią i skonfiskować resztę pieniędzy.
Choć mam nadzieje, na odzyskanie części środków (zwłaszcza tej dotyczącej wysokości wygranej).
Ktoś miał z nimi takie przygody?

Swoją drogą to w poprzednim konkursie (z tego co pamiętam) dla zwycięzcy była nagroda w wysokości 600zł. Jaki sens jest przyznawanie takich bonusów, jeżeli maks to 350zł?