VEGAS PLAY

Ostrzegam przed graniem na Vegas Play, weryfikacja,to droga przez mękę,od tygodnia czekam na weryfikację,wygrałem 1 000 euro i nie mogę doprosić się wypłaty,na czacie na ich stronie odpowiada chyba automat,bo rozmowa jak z dzieckiem,co chwilę odpowiada,że inny dział zajmuje się tematem, poprosiłem o przelanie na konto gracza wypłaty na czas weryfikacji,niestety bez odzewu.

Dokumenty wysłane ( dowód osobisty,prawo jazdy) zostały odrzucone,powód - nie podają.

Fakt,że miałem założone 2 konta,ale przypisane do jednego adresu,co jest zapisane w regulaminie kasyna i należały do jednego gracza,tym bardziej wpłaty wykonane z tego samego konta bankowego!!!
na czat odpisują że zawieszone z powodu posiadania dwóch kont, a na maila piszą,że na czas weryfikacji,która w/g ich informacji na stronie trwa do 24h.

O wygranej mogę zapomnieć i Wy również - przestrzegam

Skoro zaproponowałem Ci utworzenie tego tematu w związku z Twoim problemem to odniosę się do tego problemu.

Jak napisałeś powyżej :

"Fakt,że miałem założone 2 konta,ale przypisane do jednego adresu,co jest zapisane w regulaminie kasyna i należały do jednego gracza,tym bardziej wpłaty wykonane z tego samego konta bankowego!!!"

Przestudiowałem cały regulamin kasyna i mniemam iż naruszyłeś już na dzień dobry :
D. Warunki uczestnictwa
2. Gracz oświadcza i zapewnia, że:
  - nie posiada innego aktywnego konta zarejestrowanego na stronie.
G. Przewinienie
 1. Jakiekolwiek przewinienie podczas korzystania z usług jest zabronione. W szczególności następujące czynności zostaną uznane za przewinienie:
  - otwarcie następnego konta przez zarejestrowanego gracza

/ Dla mnie szczerze i prywatnie napiszę Ci że nie masz jakichkolwiek podstaw do oskarżania ww podmiotu i jesteś skazany na porażkę w tej kwestii.
Chyba że masz coś w zanadrzu do dodania ... ? Ip i te same banki nic nie pomogą!!!
Tylko ich dobra wola.
Pzdr.

Właśnie dzisiaj cofnęli mi 1000 euro na konto gracza,ale nie mogę grać ani wypłacić,czekam na dalsze kroki

jest to jakiś progres w sumie. Trzymam kciuki ale nie nastawiaj się lecz informuj bo naprawdę zaintrygowało mnie to .

Właśnie prowadzę rozmowę na czat,ale to jakieś totalne bzdury, najpierw pisze

Kyle11:10

Jeżeli konto zostanie wykluczone na stałe, otrzyma Pan wiadomość mailową a saldo na koncie zostanie rozliczone zgodnie z przepisami i regulaminem.

a za chwilę :

Kyle11:14

W takich przypadkach wygrana nie jest wypłacana, a rozliczenie będzie z należnej wpłaty.

tak naprawdę ,to nie nastawiam się na odbiór wygranej, ale to jakaś paranoja z tymi kontami, powinni zamknąć drugie konto i po sprawie,a tu żadnych konkretów tylko koleś z czatu pisze gotowe wiadomości

no to się wyjaśniło, 1000 euro poszło się walić, odesłali 50 euro ,które wpłaciłem i saldo mam 0, pomijam fakt,że ogólnie zarobili na mnie około 300 euro,które wpłaciłem do nich łącznie.

Jedyne dobre,że odesłali chociaż 50 eurasów,ale nie polecam grać u nich,bo zawsze znajdą coś.

A ja trochę nie do końca rozumiem. Miałeś 2 konta na te same dane czy 2 konta na różne dane ? I co mają w regulaminie ? Że można mieć 2 konta ?