FreakyAces - wypłaty i weryfikacja

W tym temacie opisujemy swoje doświadczenia z wypłatami oraz weryfikacją konta gracza we
FreakyAces

Z informacji, które uzyskałem : For us to process your withdrawal and to ensure that all your future withdrawal requests are processed without any delays, we are asking you to verify your account. To complete verification, please provide scanned copies or legible photocopies of following documents:

1. Photographic ID (passport or driving license preferred) to confirm your name and age.
2. Any utility bill or bank statement to confirm your living address.
3. Front and back side of your credit card (only if it was used to make a payment), feel free to paint over 3-digit security number (CVC) and middle 8 digits of card number.

Please send copies of requested documents to kyc@freakyaces.com. Be aware that size of your message must not exceed 10000kb (kilobytes). Otherwise, we may not receive it and verification process will be delayed.

Czyli standardowo: dowód lub prawko + rachunek lub wyciąg z konta + ew. karta kredytowa (jeżeli używaliśmy do depozytu tej metody płatności)

Do odblokowania wypłat przez np. Skrill, należy uprzednio wykonać min. depozyt tą metodą płatności - czyli 10 (waluta)

EDIT. W moim przypadku, weryfikacja trwała niespełna 1,5 h - czyli bardzo krótko, za co duży plus dla kasyna.

Za szybko pochwaliłem te kasyno... zleciłem wczoraj wypłatę i otrzymałem przed chwilą taką oto odpowiedź (w przetłumaczeniu na polski):

Przykro nam poinformować, że złamałeś warunki korzystania z premii, które niedawno zgłosiłeś. Niestety, używałeś nieznanego kodu bonusowego, który nie jest zarejestrowany w Freaky Aces Casino.

Informujemy, że zgodnie z tym anulowaliśmy wszystkie wygrane.

@MisieQ88 masz jakiś lepszy kontakt z nimi ?

Nieciekawie to wygląda, tym bardziej, że jak wcześniej z nimi rozmawiałem na temat wypłaty to nie mieli żadnych zastrzeżeń, dopiero jak zrobiłem depozyt, aby wypłacić wygrane to nagle wyskoczyli jak Filip z konopii z tym żenującym mailem.

Potrzebny tu jest @SuchyJKS , ponieważ to od niego otrzymałem do sprawdzenia informacje o tym kasynie/spinach. Sprawdziłem, działało więc wrzuciłem na forum .

"After investigation we found that our partner www.darmowybonus.com added wrong affiliate code "DARMOWYBONUS" which is not active at Freaky Aces Casino.

We informed and asked representatives of www.darmowybonus.com to correct information and it should be updated soon.

We apologise for this mistake and inform that your account balance was credited back and you can request payout.

Please accept our apologies once again. "

Sprawa wyjaśniona. Zatem jak widać w powyższej wiadomości - problem rzekomo wynikał z tego, że kod "DARMOWYBONUS" był nieprawidłowym kodem... hmm, dlaczego zatem został poprawnie przyjęty na ich stronie, a co za tym idzie - free cash pojawił się w saldzie ? Nawet w historii konta wszystko wygląda jak należy.
Ok, najważniejsze, że się zreflektowali w swoim twardym stanowisku i kasa wróciła na konto.

No bo taki kod mi podal a teraz mi pisze że kod jest zmieniony na DARMOWYBONUS1.
Email:
Brand: FreakyAces Casino
Bonus Amount: 10 EUR No Deposit Bonus
Eligible Games: Any slot located in "Games" section
Wagering: 80xB
Minimum Deposit: Not Required
Bonus valid Till: 31 Jan 2018
Promo Code: DARMOWYBONUS
How To Get: Contact Support Team providing promo code
Eligible Countries: Australia, Austria, Finland, Germany, Iceland, Ireland, Malta, New Zealand, Norway, Sweden, Switzerland and Poland

Mówiłem, że są zakręceni i teraz zwalają winę na Ciebie.
Najważniejsze, że się wyjaśniło i mam nadzieję, że w przyszłości nie będą robić nikomu już tego typu problemów.

PS. Kasa na Skrill w kilka minut po ponownym zleceniu (chociaż z tą całą "akcją", trwało to 2 dni)
Kod zaktualizowany w temacie kasyna.